سياسة الشحن
أولًا: مناطق الشحن
- يتم الشحن حاليًا داخل جمهورية مصر العربية فقط.
- الأولوية في التوصيل لمدن: الإسكندرية – القاهرة – الجيزة، مع إمكانية الشحن لباقي المحافظات حسب شركة الشحن.
مدة الشحن
- داخل الإسكندرية: من 1 إلى 3 أيام عمل
- باقي المحافظات(عن طريق شركة شحن ) : من 4إلى 7 أيام عمل
- قد تزيد المدة في حالات الضغط الموسمي أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.
تكلفة الشحن
- يتم تحديد تكلفة الشحن عند إتمام الطلب وقبل الدفع.
- قد تختلف حسب المحافظة وشركة الشحن.
- في بعض العروض الترويجية قد يتم تقديم شحن مخفّض أو مجاني (إن وُجد).
ملاحظات مهمة
- العميل مسؤول عن إدخال بيانات صحيحة (الاسم – رقم الهاتف – العنوان).
- في حال تعذّر الوصول للعميل أو رفض الاستلام بدون سبب مشروع، يتحمّل العميل تكلفة الشحن ذهابًا وإيابًا.
- المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن بعد تسليم الطلب لها في حال الشحن للمحافظات.
